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人脸识别服务单独同意书

版本 v1.0 | 更新日期:2026 年 11 月 7 日

这是一份独立的同意书,与《隐私政策》分开。人脸信息属于《个人信息保护法》规定的敏感个人信息,需要你单独作出同意的意思表示。你可以不同意,也可以随时撤回,这都不影响你使用系统的其他功能。

一、谁在处理你的人脸信息

处理者:成都极乐鸟科技有限公司
产品:楼总管(租客端 / 微信小程序)
角色说明:你的房东(房屋出租方)是开通门禁的管理者,我们作为技术服务提供方,按房东的配置提供刷脸开门功能。

二、为什么要处理你的人脸信息

唯一目的:让你在进出所租房屋时通过刷脸方式开门。

除此之外,不用于:考勤打卡、行为分析、出入记录营销、人脸比对检索、任何形式的对外提供或交易。

三、具体怎么处理

  1. 采集:你主动开启刷脸时,通过手机摄像头采集人脸图像。
  2. 存储:你的人脸图像存储于中华人民共和国境内的服务器,与你的账号和所租房号绑定。同时会同步到你所住楼栋的门禁设备,用于现场比对。
  3. 使用:仅在门禁设备识别时比对是否为本人,用于开门。
  4. 保护措施:人脸图像采用 AES-256-GCM 加密存储,系统读取时优先使用加密副本;传输过程加密;服务器访问受权限控制,操作留痕;门禁设备与系统之间的数据交换须经设备厂商鉴权。
  5. 删除:你退租或撤回同意时,我们会从门禁设备上撤销你的人脸授权,使其无法再用于开门。系统中留存的人脸图像,你也可随时要求删除,我们会在 7 个工作日内处理完毕。

四、保存多久

你的人脸图像保存至以下任一情形发生时止,以先到者为准:

退租时:系统会从门禁设备上撤销你的人脸授权,你的脸将无法再用于开门。

关于系统中留存的图像:自你提出删除要求之日起 7 个工作日内删除。撤回同意或注销账号,均视为提出删除要求。

说明:退租时的图像自动删除功能正在开发中。在该功能上线前,退租后系统仍会保存你的图像直至你提出删除要求。这不会影响你已撤销的开门权限。

五、你可以不刷脸

刷脸不是唯一开门方式。你始终可以选择以下任一替代方式:

替代方式说明
门禁卡 / 实体卡向房东申领
密码开门由房东设置或你自己设置
手机远程开门在租客端点击开门按钮

选择替代方式不需要任何理由,也不会导致你被区别对待。

六、可能的风险,如实告知

人脸信息具有唯一性和不可更改性,一旦泄露无法像密码一样更换。我们已采取加密存储(AES-256-GCM)、传输加密、访问控制与权限管理等措施降低风险,但无法承诺绝对不发生泄露。

如果你对此有顾虑,建议直接使用替代方式开门。

七、你的权利

八、单独同意声明

我已完整阅读并理解上述内容,特别是:

基于以上理解,我自愿、明确地同意贵公司按本同意书所述方式处理我的人脸信息。

九、联系我们

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