个人信息收集清单
更新日期：2026 年 11 月 7 日 ｜ 配套文件：《隐私政策》
本清单逐项列出楼总管收集的个人信息。我们遵循"最小必要"原则，标注为"可选"的信息，拒绝提供不影响基础功能使用。
一、管理端（房东 / 运营方）
| 信息项 | 收集目的 | 收集方式 | 必需性 |
|---|
| 手机号码 | 注册、登录、身份识别、重要通知 | 用户主动输入，短信验证码校验 | 必需 |
| 微信唯一标识（OpenID） | 微信一键登录 | 用户授权微信登录时获取 | 可选（可改用手机号登录） |
| 微信昵称、头像 | 账号展示 | 用户授权微信登录时获取 | 可选 |
| 房源与合约信息 | 提供租赁管理核心功能 | 用户主动录入 | 必需 |
| 租客姓名与联系方式 | 签约、账单通知、催缴 | 用户（房东）主动录入 | 必需 |
| 账单与收付款记录 | 记账、对账、财务报表 | 系统生成或用户录入 | 必需 |
| 合约与证件附件图片 | 合同存档、证件核验 | 用户主动上传 | 可选 |
| 发票、工资、装修记录 | 财务核算 | 用户主动录入 | 可选 |
| 登录与操作日志 | 安全审计、故障排查 | 系统自动记录 | 必需 |
二、租客端（住户）
| 信息项 | 收集目的 | 收集方式 | 必需性 |
|---|
| 手机号码 | 账号登录、账单与到期提醒 | 由房东开通时录入，或本人输入 | 必需 |
| 微信唯一标识（OpenID） | 微信授权登录 | 用户授权时获取 | 可选 |
| 姓名、房号、租约信息 | 展示租约、生成账单 | 由房东录入 | 必需 |
| 缴费记录与支付交易号 | 确认缴费到账、开票 | 支付渠道返回 | 必需 |
| 人脸特征 | 刷脸开门 | 用户在门禁功能中主动授权并录入 | 可选，提供刷卡/密码/手机开门替代 |
| 门禁卡号、开门记录 | 通行管理与安全追溯 | 设备上报 | 启用门禁时必需 |
三、设备与硬件数据
| 信息项 | 收集目的 | 来源 |
|---|
| 智能电表读数、余额、通断状态 | 计费、欠费断电、能耗统计 | 电表设备上报 |
| 门禁设备状态、开门记录 | 通行管理、异常提醒 | 门禁设备上报 |
| 设备在线状态、故障告警 | 运维排查 | 设备心跳上报 |
四、设备权限调用清单
以下权限在移动应用中仅在你实际使用对应功能时申请，拒绝授权不影响其他功能：
| 权限 | 调用场景 | 拒绝的后果 |
|---|
| 相机 | 扫码登录、拍摄合同或发票凭证、刷脸开门 | 无法扫码/拍照，可改用相册或密码 |
| 相册 / 存储 | 上传合同、证件、发票图片 | 无法上传图片，其他功能正常 |
| 通知 | 账单到期、欠费、开门记录推送 | 收不到推送，可在系统内查看 |
| 网络 | 全部在线功能 | 无法使用 |
| 位置信息 | 当前版本不收集 | — |
| 通讯录 | 不收集 | — |
| 麦克风 | 不收集 | — |
| 短信 | 不读取短信内容，仅发送验证码与提醒 | — |
五、我们不会收集的信息
- 你的银行卡号、支付密码（由支付渠道处理，我们不存储）
- 通讯录、通话记录、短信内容
- 与业务无关的位置轨迹
- 其他应用的使用记录
如对本清单有疑问，可通过企业微信客服联系我们。